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DIRECTEUR(TRICE) DES VENTES
Fonctions :
- Gérer toutes les demandes des clients (envoi de devis, programmation d’itinéraires et coordination avec le service des opérations).
- Assurer le service client en personne et en ligne.
- Suivi avant, pendant et après l’exécution des forfaits de voyage.
- Consolider et fidéliser le portefeuille de clients.
Profil :
- Diplômé(e) en tourisme, administration, marketing ou dans des domaines connexes.
- Compétences en planification et en organisation.
- Anglais intermédiaire.
- Maîtrise de MS Office et de Google Workspace.
ASSISTANT MARKETING
Fonctions :
- Création de contenu pour les réseaux sociaux.
- Production de vidéos avec des stratégies qui favorisent leur viralité.
- Analyse des performances sur la base de mesures clés.
Profil :
- Diplômé(e) en marketing, en sciences de la communication, en administration ou dans des domaines connexes.
- Maîtrise des programmes de conception graphique et de production audiovisuelle (Creative Cloud, Figma, Canva, etc.).
PRATICIEN DE LA PRODUCTION AUDIOVISUELLE
Fonctions :
- Montage de vidéos pour les réseaux sociaux.
- Suivi des groupes de voyage pour l’enregistrement audiovisuel.
- Garantir que le contenu visuel soit cohérent avec l’identité et le ton de la marque.
Profil :
- Étudiant(e) en marketing, en sciences de la communication, en administration ou dans des domaines connexes.
- Maîtrise des programmes de production audiovisuelle (Creative Cloud, DaVinci, etc.).
PRATICIEN DE LA CRÉATION DE CONTENUS
Fonctions :
- Création de contenu pour les réseaux sociaux.
- Production de vidéos avec des stratégies qui favorisent leur viralité.
Profil :
- Étudiant en marketing, en sciences de la communication, en administration ou dans des domaines connexes.
- Maîtrise des programmes de conception graphique (Creative Cloud, Figma, Canva, etc.).
Enlace a Google Forms
ASSISTANT D’EXPLOITATION
Fonctions :
- Suivi des processus opérationnels du voyagiste.
- Vérification des informations de réservation.
- Assistance technique au service des ventes.
Profil :
- Diplômé(e) en tourisme, administration, guide touristique ou dans un domaine connexe.
- Minimum de six (06) mois d’expérience dans des postes similaires.
- Anglais de base.
- Maîtrise de MS Office et de Google Workspace.
ASSISTANT COMPTABLE
Fonctions :
- Gérer les enregistrements des achats, des ventes et des transactions financières.
- Effectuer des rapprochements bancaires et contrôler les comptes à recevoir/payer.
- Préparer des rapports financiers périodiques pour la direction.
- Superviser la bonne émission des factures et des documents fiscaux.
- Analyser et vérifier les informations comptables pour garantir leur exactitude.
- Apporter son soutien dans l’exécution des processus liés à la paie et aux remboursements.
- Contribuer à la mise en œuvre de procédures financières efficaces.
Profil :
- Diplômé(e) en comptabilité, finance ou dans des domaines connexes.
- Maîtrise intermédiaire/avancée de MS Excel et des systèmes comptables.
- Connaissances actualisées des normes NIC, NIIF et des procédures fiscales (PDT 621, PLAME, SIRE).
Practicien en marketing digital
Fonctions :
- Suivi et application du plan de médias sociaux.
- Gestion des réseaux sociaux.
- Création de contenu pour les réseaux sociaux.
Profil :
- Étudiant en marketing, en sciences de la communication ou dans des domaines connexes.
- Connaissance actualisée des tendances dans les médias numériques.
- Connaissances de base en graphisme et en montage vidéo.
- Expérience dans la création de concepts créatifs.
PRATICIEN DANS LES AGENCES DE VOYAGE
Fonctions :
- Organisation des données et des informations sur les circuits touristiques dans la région.
- Établir une communication commerciale étroite et proactive avec les voyageurs.
- Gérer les informations et les détails opérationnels pour que chaque voyage soit une expérience parfaite.
Profil :
- Étudiant en tourisme ou dans une discipline connexe.
- Compétences en planification et en organisation.
- Fort engagement envers l’excellence et la satisfaction du voyageur.
RÉDACTION DIGITAL
Fonctions :
- Rédaction et optimisation de contenus pour sites web, blogs et landing pages.
- Mise en œuvre de stratégies de référencement naturel on-page (mots-clés, balises meta, URL, en-têtes).
- Analyse et amélioration de la performance des contenus dans les moteurs de recherche (Google, Bing, etc.).
- Recherche de tendances de recherche et de mots-clés pertinents.
- Coordination avec l’équipe de conception et de développement pour garantir la cohérence des contenus.
Profil :
- Diplômé en marketing, en sciences de la communication ou dans des domaines connexes.
- Connaissance pratique des stratégies de référencement, de marketing de contenu et d’analyse web.
- Compétences rédactionnelles professionnelles, adaptées à l’environnement numérique.
- Expérience ou connaissances de base des outils de référencement (Google Analytics, Search Console, SEMrush, Yoast).
- Capacité à créer du contenu attrayant, pertinent et optimisé pour les moteurs de recherche.
GRAPHISTEDESIGNER GRAPHIQUE
Fonctions :
- Conception et développement de contenu visuel pour les sites web, les réseaux sociaux et les campagnes numériques.
- Création de bannières, d’infographies, de présentations et de matériel promotionnel.
- Soutien à la conception de l’identité visuelle des projets et des campagnes.
- Optimisation des ressources graphiques pour le web (vitesse de chargement, formats appropriés).
- Collaboration avec les équipes de marketing et de rédaction pour assurer la cohérence visuelle.
Profil :
- Diplômé en graphisme, marketing, publicité ou dans un domaine connexe.
- Maîtrise de base ou intermédiaire des outils de conception (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign).
- Connaissance de la conception UX/UI.
- Compétences créatives avec le souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs projets et à respecter des délais serrés.
RESPONSABLE DES RÉSERVATIONS – LANGUE PORTUGAISE
Fonctions :
- Gestion des réservations pour les clients lusophones, principalement du marché brésilien.
- Coordination d’itinéraires personnalisés, de voyages en groupe et de forfaits.
- Optimisation des processus d’exploitation et de réservation sur les plateformes numériques.
- Service client en portugais, garantissant un service de haute qualité.
- Collaboration avec les équipes commerciales et marketing pour la promotion des destinations touristiques.
Profil :
- Diplômé(e) en tourisme, administration, marketing ou dans des domaines connexes.
- Maîtrise avancée du portugais (oral et écrit).
- Connaissance des produits touristiques du Pérou, de la Bolivie, de l’Équateur, entre autres.
- Expérience dans l’utilisation avancée de MS Office (Word, Excel, Outlook) et des plateformes de gestion des réservations.
- Sens de l’organisation, proactivité et capacité à travailler sous pression.
- Connaissance intermédiaire ou avancée d’Excel.
PRATICIEN DE L’ADMINISTRATION
Fonctions :
- Émission, contrôle et organisation de documents administratifs et comptables.
- Gestion des appels, des courriers et autres demandes des clients et des fournisseurs.
- Suivi et mise à jour des fichiers et des registres administratifs.
- Coordination avec l’équipe des opérations et soutien à la direction générale dans les tâches assignées.
- Soutien dans le contrôle des stocks, les processus d’achat et la gestion des fournisseurs.
- Préparation de rapports administratifs périodiques.
Profil :
- Étudiant en dernière année d’administration, de comptabilité, de tourisme ou dans des domaines connexes.
- Maîtrise intermédiaire des outils MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Niveau d’anglais élémentaire ou intermédiaire (lecture, écriture et communication).
- Sens de l’organisation, proactivité et souci du détail.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.